עודכן לאחרונה: 17 בספטמבר 2026
המחויבות שלנו
ציפי ברמץ קייטרינג בוטיק רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, ובכלל זה אנשים עם מוגבלות. אנחנו פועלים להנגשת אתר האינטרנט שלנו בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 (המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA), ומשקיעים מאמץ מתמשך לשפר את חוויית השימוש עבור כולם.
רמת הנגישות של האתר
האתר עומד, למיטב ידיעתנו ובדיקותינו, בדרישות תקן ת"י 5568 ברמה AA. הבדיקות בוצעו בדפדפנים Chrome ו-Edge במחשב ובנייד, בשילוב ניווט מקלדת, בדיקה אוטומטית בכלי axe-core ובדיקה ידנית. האתר מותאם לתצוגה במגוון גדלי מסך ולשימוש בקורא מסך.
מה בוצע באתר
- ניווט במקלדת — כל הפעולות באתר, כולל בניית התפריט, הסל ושליחת ההזמנה, ניתנות לביצוע במקלדת בלבד, עם סימון פוקוס ברור. בראש כל עמוד קישור "דלגו לתוכן".
- מבנה סמנטי — כותרות מדורגות, אזורי דף (Landmarks), טפסים עם תוויות מקושרות והודעות שגיאה שמוכרזות לקוראי מסך.
- טקסט חלופי — לתמונות משמעותיות יש תיאור; תמונות עיטוריות מוסתרות מטכנולוגיות מסייעות.
- ניגודיות צבעים — צבעי הטקסט והרקע נבדקו לעמידה ביחס הניגודיות הנדרש (4.5:1 לטקסט רגיל).
- תפריט נגישות — בכל עמוד כפתור נגישות (בצד שמאל למטה) המאפשר הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים, עצירת אנימציות, גופן קריא וריווח טקסט. ההעדפות נשמרות בדפדפן שלכם בלבד.
- הפחתת תנועה — האתר מכבד את הגדרת המערכת "הפחתת תנועה" (prefers-reduced-motion).
- תצוגה רספונסיבית — האתר ניתן להגדלה עד 200% ולשימוש בנייד ללא אובדן תוכן או תפקוד.
- הודעות מצב — עדכונים כמו "המנה נוספה לסל" או שגיאות בטופס מוכרזים באזורי aria-live.
מגבלות ידועות
למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים עדיין אינם נגישים במלואם:
- קבצי PDF — סיכום ההזמנה הנשלח במייל מצורף גם כקובץ PDF. המידע המלא מופיע גם בגוף המייל בטקסט נגיש.
- שירותי צד שלישי — הקישור ליצירת קשר בוואטסאפ ותצוגת גופנים מ-Google Fonts מסופקים על ידי ספקים חיצוניים, ואיננו שולטים בנגישותם.
- תמונות מנות — לחלק מתמונות המנות תיאור כללי בלבד (שם המנה). המידע המהותי על כל מנה מופיע בטקסט.
אם נתקלתם בקושי כלשהו, אנא פנו אלינו ונשמח לספק את המידע או השירות בדרך חלופית, מהר ככל האפשר.
נגישות השירות
אנחנו קייטרינג בוטיק שמגיע אליכם — לבית, לאולם או למקום האירוע. אין לנו חנות או משרד לקבלת קהל. פגישות טעימה ותיאום נערכות בתיאום מראש במקום נגיש, לפי צורכיכם. באירוע עצמו נשמח להתאים את ההגשה, את גובה השולחנות ואת אופן הסימון של המנות (למשל תיאור בעל-פה או תפריט מודפס בגופן מוגדל) לצורכי האורחים — ספרו לנו מראש ונדאג לזה.
אנשי הצוות שלנו מודרכים למתן שירות נגיש ומכבד לאנשים עם מוגבלות.
פניות בנושא נגישות
נתקלתם בבעיה? יש לכם הצעה לשיפור? נשמח לשמוע. הפנייה תטופל בהקדם, ובכל מקרה בתוך 14 ימי עסקים:
כדי שנוכל לעזור מהר, כדאי לציין באיזה עמוד נתקלתם בקושי, מה ניסיתם לעשות, ובאיזה דפדפן וטכנולוגיה מסייעת (אם יש) השתמשתם.
עדכון ההצהרה
ההצהרה נבדקת ומתעדכנת לפחות אחת לשנה, ובכל שינוי משמעותי באתר. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.